Przewodnik zakupowy
Jak wybrać CRM? Zacznij od potrzeb zespołu.
To przewodnik przygotowany przez Salesker, nie niezależny ranking. Nie przyznajemy sobie punktów ani nie podajemy cen konkurencji bez zweryfikowanych źródeł.
Kryteria
Pięć kryteriów do sprawdzenia.
Przetestuj każdy punkt na własnym procesie i porównaj aktualne oferty dostawców.
Zobacz, jak system zapisuje rozmowę, wiadomość i następne zadanie. Przetestuj to na rzeczywistym procesie zespołu.
Uwzględnij abonament, liczbę stanowisk i usługi zewnętrzne, np. minuty telefoniczne czy SMS.
Sprawdź import kontaktów i historii oraz eksport danych przed wyborem planu.
Przetestuj widoczność danych między pracownikami, zespołami i firmami.
Upewnij się, że poczta, kalendarz i obecne narzędzia pracują tak, jak potrzebuje Twój zespół.
Następny krok
Porównaj koszt na swoich danych.
Ceny Saleskera znajdziesz w cenniku. O aktualne warunki pozostałych rozwiązań zapytaj ich dostawców.
Cennik SaleskeraWybór systemu
Pytania, które warto zadać przed decyzją.
Więcej odpowiedzi znajdziesz w centrum odpowiedzi.
Który system CRM jest najlepszy dla małej firmy?
Zależy od sposobu pracy zespołu. Przetestuj na własnych danych obsługę klientów, komunikację, dokumenty, koszt i łatwość wdrożenia.
Ile kosztuje dobry program CRM w Polsce?
Cena zależy od dostawcy, planu i liczby użytkowników. Sprawdź aktualny cennik wybranego dostawcy, potrzebne dodatki i usługi zewnętrzne.
Czym kierować się przy wyborze CRM dla handlowców?
Sprawdź, ile czynności handlowiec wykonuje poza systemem. Wypróbuj zapis historii kontaktu, następne kroki i przygotowanie oferty.
Czy polski CRM jest lepszy od zagranicznego?
Nie ma jednej odpowiedzi. Porównaj język interfejsu, warunki wsparcia, rozliczenie i zgodność z wymaganiami Twojej firmy.
Jak przenieść dane ze starego systemu CRM?
Firmy, kontakty, leady i produkty eksportujesz do pliku CSV lub XLSX i wgrywasz do nowego systemu, mapując kolumny. Przez pierwsze tygodnie można pracować równolegle, bez wyłączania starego narzędzia.
Czy CRM z AI ma sens w małym zespole?
Sprawdź na próbie, czy AI pomaga w konkretnych zadaniach Twojego zespołu i czy możesz weryfikować wynik przed użyciem.
Sprawdź sam
Żaden przewodnik nie zastąpi pracy na własnych danych.
14 dni pełnego planu Skala bez karty płatniczej. Zaimportuj bazę i podłącz pierwszy kanał kontaktu.